A Google AdWords az Olcsóbbat.hu legfontosabb marketingeszköze
Az Olcsóbbat.hu 2005 májusában indult azzal a céllal, hogy a magyarországi online boltok kínálatáról jól áttekinthető képet nyújtson látogatóinak. Az oldalon több ezer, az Olcsóbbat.hu partnereinél megvásárolható termékről összehasonlítható formában található információ. „Üzleti modellünk lényege, hogy a felhasználóbarát felület és az árak összehasonlításának lehetősége sok érdeklődőt vonz, ami értékes forgalmat jelent a webes boltok számára. A boltokba való átkattintással olyan látogató érkezik partnereink weboldalára, aki tudja mit keres, összehasonlította az árakat, és vásárlási döntés előtti pillanatban van." - avat be az üzleti modellbe Faragó Márton, az Olcsóbbat.hu stratégiai vezetője.
A Google AdWords hirdetési programot 2007 tavaszán kezdtük használni. Kipróbáltunk más, kattintás alapú hirdetési hálózatokat és display-hirdetéseket is, de jelenleg egyedül az AdWordsre fókuszálunk."
„Kis cégként a legfontosabb számunkra a hatékony és mérhető marketing, erre a Google AdWordsnél nem találtunk jobb megoldást."
„Az AdWords-kampányunk legfontosabb célja az olyan látogatók megszerzése, akik a partnereink weboldalaira továbbkattintva potenciális ügyfeleket jelentenek számukra. Ezt az AdWords konverziókövetés funkciójával tudjuk mérni. A konverziók, vagyis a továbbkattintó látogatók esetében természetesen fontos azok költsége, ugyanis a partner cégek a boltjukba való továbbkattintásokért fizetnek nekünk. Mivel alacsony összegekről van szó, kiemelten fontos számunkra, hogy a honlapunkra átlagosan mekkora költségen szerzünk egy olyan látogatót, aki továbbkattint partnereink weboldalára. Az AdWordsben a kezdeti időszak 15-20 forint körüli kattintásonkénti költségeit sikerült gyorsan 10 forint alá vinni, majd onnan apró lépésekkel tovább javítani."
"Az AdWords-fiókon belül különálló kampányokat készítettünk az egyes témáknak, valamint az egyes témákon belül különválasztottuk a tartalmi és a keresési hálózati kampányokat is."
„Mivel nagyon sok kulcsszóval dolgozunk, ezért ezek rendszerbe szervezése fontos volt számunkra. Egy kampányon belül külön hirdetéscsoportokat kaptak az egyes területek, sőt még az adott termékcsoporthoz tartozó kulcsszavakat is különválasztottuk annak megfelelően, hogy az adott termék milyen méretekben kapható, milyen típusok léteznek belőle, vagy hogy milyen termékvonal-neveket használnak a gyártók. Vagyis például a monitoroknál készítettünk egy általános hirdetéscsoportot, néhányat az egyes méretek és típusok szerint, és van egy hirdetéscsoportunk a termékek neveivel is.
Minden olyan kulcsszót használunk, amely szorosan kapcsolódik a rendszerünkben szereplő termékekhez. Erősen építünk azokra a keresésekre, amelyek akár csupán havonta néhányszor fordulnak elő, ezért vagy versenytársak nélkül, vagy ha azokkal együtt, akkor a kiemelkedően releváns hirdetésszövegeknek köszönhetően azokénál jobb pozícióban és vélhetően alacsonyabb kattintásonkénti költséggel jelennek meg hirdetéseink. Long tail stratégiánk lényege: a mintegy 60 ezer kulcsszavunk közel egyharmada csak háromhavonta vagy annál ritkábban hoz egy megjelenést, de akkor azt a legtöbb esetben kattintás és akár 100 százalékos konverziós arány is követi.
Az első időszakban együtt teszteltük a keresési és a tartalmi hálózati megjelenést. Akkor a tartalmi megjelenésről lemondtunk, ugyanis úgy gondoltuk, hogy a keresés kvalifikáltabb és valószínűbben konvertáló ügyfeleket hoz majd. A másik érv a keresési hálózat mellett az volt, hogy az akkor erre szánt költési limitünk nem volt elég az összes keresésnél való megjelenésre sem. Amikor láttuk, hogy mennyire hatékonyak az AdWords-kampányok, emeltük a költést, hogy lefedjünk minden releváns keresést, és ekkor jött az ötlet, hogy megpróbálkozhatnánk újra a tartalmi hálózat használatával. A tartalmi hálózatról a long tail kulcsszavak és a webhelykizárás funkció használatával a keresési hálózat kattintási költségeinél olcsóbban tudunk látogatókat hozni. Bár a tartalmi hálózatról érkező látogatók kisebb arányban konvertálnak, az alacsonyabb kattintási költségek miatt a konverziónkénti költségünk azonos a keresési és a tartalmi hálózaton."
„A tartalmi hálózat nagyszerű, általunk eddig még ki nem használt lehetőségeket is tartalmaz. Tervezzük a vizuális és a modulhirdetések alkalmazását is."
Az AdWords ingyenesen használható konverziókövetés funkciója nagyon nagy mértékben hozzásegít minket ahhoz, hogy csak a valóban értékes forgalomra fókuszáljunk. A konverziókat kevésbé hozó hirdetéscsoportokról költéseinket a jobban konvertáló hirdetéscsoportokra, kulcsszavakra fordítjuk. Ráadásul a látogatónkénti több konverzió mérése még pontosabbá tette a jelentéseket, ugyanis nálunk gyakran előfordul, hogy egy látogató több konverziót is végrehajt, vagyis nem csak egy, hanem több termék esetében is továbbkattint partnereink boltja felé.