Áttekintés

Ügyfelei különböző időpontokban, különböző helyeken végeznek kereséseket, összehasonlításokat és hoznak döntéseket a vásárlásról, így azok a mérések, amelyek egyedül az utolsó kattintáson alapulnak, nem adnak teljes képet, és valószínűleg fontos információk vesznek el arról, hogyan sikerült a legértékesebb ügyfeleket elérni.

A Google Analytics többútvonalas csatornákról szóló jelentései segítségével a különböző digitális médiumokban zajló interakciókat is nyomon követheti, és láthatja, hogy a csatornák miként működnek együtt az értékesítések és konverziók megvalósításáért. Még ennél is fontosabb, hogy ez az eszköz segít meghoznia a sarkalatos marketingdöntéseket a hirdetési befektetések tekintetében, így jól megválaszthatja -- makroszinten -- a csatornákat, valamint -- mikroszinten -- a kulcsszavakat és a hirdetéselhelyezéseket.

Hogyan működik mindez?

A többútvonalas csatornákkal kapcsolatos ötféle jelentés megmutatja, hogy mely csatornákkal találkoztak az ügyfelei a konverziót vagy vásárlást megelőző 30 napban. Ezek a jelentések igen értékes mutatókat tartalmaznak, például:

• Segített konverziók: megmutatja, hogy az egyes csatornák milyen hatással voltak a konverziókra.
• Időeltolódás: a konverzióig eltelő időt mutatja.
• Útvonal hossza: megmutatja, hány művelet előzte meg a konverziót.
• Leghatékonyabb konverziós útvonalak: megmutatja, milyen útvonalat jártak be az ügyfelek a konverzióig.

Miért érdemes a többútvonalas csatornákról szóló jelentéseket használni?

• Az összes digitális marketingcsatornát egy helyen tekintheti meg
• Jobban átláthatja marketingtevékenységének értékét
• Teljes egészében megismerheti az összes lépést, amelyen keresztül az ügyfelek eljutnak a vásárlásig vagy a konverzióig
• A csatornák teljesítménye alapján javíthatja marketingjét
• A legmegfelelőbb döntéseket hozhatja a marketingre fordított költségkerettel kapcsolatban