Számunkra az adatvédelem elsődleges szempont: egyértelműen meghatározzuk, hogy milyen adatokat gyűjtünk, és hogyan használjuk fel az információkat a releváns hirdetések megjelenítése céljából. Azt is lehetővé tesszük, hogy egyszerűen megjelenítse, kezelje vagy letiltsa a személyre szabott hirdetéseket számos Google-szolgáltatásban, például keresés során, a harmadik felek AdSense webhelyei, illetve a Google-alkalmazások és -ügyfélprogramok esetén. Engedélye nélkül harmadik feleknek természetesen nem adjuk el és nem osztjuk meg velük azokat a személyes adatokat, amelyeket a hirdetéskezelő cookie-k biztosítanak.
A hirdetéseket az AdWords programunk keretében biztosítjuk saját webhelyeinken, illetve a Google Display Hálózaton. AdSense és az AdMob programjaink keretében harmadik felek webhelyein és szolgáltatásaiban is megjelenítünk hirdetéseket (például alkalmazásokban és egyéb ügyfélprogramokban). Számos módszert alkalmazunk a releváns hirdetések megjelenítéséhez.
A Google Display Hálózat és az AdMob hálózat esetén a hirdetéseket az Ön által megtekintett webhelyek tartalma, illetve az eszközén használt alkalmazás alapján választjuk ki, és a partnereink által biztosított egyéb adatokat is felhasználhatjuk a megfelelő hirdetések célzásához. Ha például Ön megtekint egy kertészettel foglalkozó webhelyet, akkor a webhelyen valószínűleg kertészethez kapcsolódó hirdetések jelennek meg. Ezenkívül az érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket is megjeleníthetünk. Amikor a Google-webhelyeken vagy olyan webhelyeken tartózkodik, amelyek partneri kapcsolatban vannak velünk, illetve alkalmazásokat használ és tölt le eszközén, a Google cookie-kat vagy névtelen azonosítókat helyezhet el (lent további információt talál a névtelen azonosítókról) a böngészőjében vagy az eszközén, amelyek segítségével felmérjük, hogy milyen típusú oldalakat látogat meg, milyen tartalmat tekint meg, illetve hogy milyen alkalmazásokat használ a mobil eszközén. Ezen információk, illetve a partnereink által biztosított anonim adatok alapján a Google a cookie-kat vagy a névtelen azonosítókat társítja a releváns érdeklődési kategóriákhoz, és ezeknek a kategóriáknak a segítségével megjeleníti az érdeklődési körnek megfelelő hirdetéseket. Ha például Ön gyakran tekint meg utazással foglalkozó webhelyeket, a Google valószínűleg több utazással kapcsolatos hirdetést jelenít meg. Vagy amikor letölt egy golffal kapcsolatos alkalmazást, akkor a Google valószínűleg golfhoz kötődő hirdetéseket fog megjeleníteni az Ön számára. A Google sokszor a böngészési előzményekben szereplő webhelyek tartalmához kapcsolódó hirdetéseket is megjelenít. A Google ezenkívül felhasználhatja az Ön által meglátogatott weboldalakat, a megtekintett tartalmat, illetve a készülékén használt alkalmazásokat is, hogy nemre vagy korra vonatkozó demográfiai adatokhoz jusson. Ha például az Ön által megtekintett webhelyeket és letöltött alkalmazásokat többnyire nők használják (a webhelylátogatás és az alkalmazás használata szerint összesített adatok alapján), akkor a cookie-kat és a névtelen azonosítókat női demográfiai kategóriához rendeljük.
Az érdeklődési körök alapján megjelenített hirdetéseken kívül a Google lehetővé teszi a hirdetők számára(ideértve magát a Google-t is), hogy korábbi internetes vagy alkalmazásokban végzett tevékenységek alapján jelenítsenek meg hirdetéseket, például a hirdetők webhelyeinek meglátogatása vagy alkalmazásainak használata után. Például az, aki megtekintette az interneten egy sportcikkeket árusító áruház webhelyét vagy alkalmazását, később megkaphatja az áruház különleges ajánlatait ismertető hirdetéseit.
A Google nem társítja hozzá a cookie-khoz és a névtelen azonosítókhoz a bizalmas jellegű érdeklődési kategóriákat (például a faji hovatartozással, vallással, szexuális beállítottsággal, egészséggel kapcsolatos adatok vagy a bizalmas jellegű pénzügyi kategóriák), és nem használja fel azokat érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítéséhez.
Ha a Google webhelyén anélkül végez keresést, hogy bejelentkezne Google Fiókjába, a keresési eredményoldalon olyan találatok jelennek meg, amelyek megfelelnek az aktuális keresési kifejezéseknek és az Ön tartózkodási helyének. Ha úgy gondoljuk, hogy ezzel még inkább releváns hirdetéseket tudunk biztosítani, akkor a kapcsolódó témakörökre való kereséseket és azokat a hirdetéseket is felhasználhatjuk, amelyekre rákattintott.
Ha be van jelentkezve Google Fiókjába, további információkat is felhasználhatunk a megfelelő hirdetések megjelenítéséhez. Felhasználhatjuk például legutóbbi keresését, ha úgy véljük, hogy a két keresés kapcsolódik egymáshoz, például a „Szeged” után a „szállodák” keresést – ez arra utalhat, hogy szegedi szállodákat keres. Csak a legutóbbi kereséseket használjuk fel, mert általában nincs sok értelme időben egymástól távol eső keresések között összefüggést feltételezni.
A hirdetések kereséseken alapuló személyre szabásának másik módja a Google Internetes előzmények használata. Ha például a közelmúltban egy szörfözéssel foglalkozó webhelyre mutató találatra kattintott, majd a „nyaralás” kifejezésre keresett, az arra enged következtetni, hogy a szörfözési lehetőséget biztosító nyaralóhelyek érdeklik, így ilyen nyaralóhelyek hirdetései jelenhetnek meg az Ön számára.
A hirdetések kereséseken alapuló személyre szabásához ezenkívül felhasználhatjuk azokat az információkat is, amelyeket Ön ad meg saját magáról. Előfordulhat például, hogy bizonyos termékek esetén elmondhatja, hogy nagyon kedveli az egyik kereskedőt vagy márkát; ezen információ alapján később olyan kereskedőkhöz, termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó hirdetéseket jeleníthetünk meg, amelyek valószínűleg számot tartanak az érdeklődésére.
A Gmailben a megjelenített hirdetések legnagyobb része a megnyitott e-mail üzenet mellett jelenik meg, és az e-mail tartalmához kapcsolódik. Ha személyre szabjuk a hirdetéseket, akkor az összes e-mailje alapján jelenítjük meg őket. Ha például a közelmúltban számos, fotózással és fényképezőgépekkel kapcsolatos üzenetet kapott, akkor megjeleníthetjük Önnek a helyi fotóáruház ajánlatát.
Nem mindegyik hirdetést szabjuk személyre a Google Keresés, a Gmail és egyéb Google-szolgáltatások oldalain. Csak akkor jelenítünk meg személyre szabott hirdetéseket, ha úgy találjuk, hogy a kiegészítő információk javítják a hirdetések kiválasztását.
A DoubleClick cookie használatával a YouTube szintén megjelenít érdeklődésen alapuló hirdetéseket, hogy releváns hirdetéseket mutasson a webhelyén. Az érdeklődési kategóriákat az AdSense programunkat használó webhelyek meglátogatása alapján határozzuk meg, csakúgy, mint a YouTube-on keresett és megnézett videók, valamint a végrehajtott egyéb műveletek (mint a feltöltés) alapján. A DoubleClick cookie társítja böngészőjét a releváns érdeklődési kategóriákkal, és arra használja ezeket a kategóriákat, hogy érdeklődésen alapuló hirdetéseket mutasson. Az Ön engedélye nélkül nem használjuk fel a YouTube-fiókból vagy a Google Fiókból származó, személyazonosításra alkalmas adatokat azokkal a cookie-kkal együtt, amelyek segítségével érdeklődésen alapuló hirdetéseket jelenítünk meg. Bővebb információért tekintse meg a YouTube hirdetései és Ön című részt.
Az érdeklődés és a demográfiai kategóriák a Google Display Hálózatban lévő webhelyek felkeresésén, illetve az Ön által használt vagy letöltött szolgáltatásokon vagy alkalmazásokon alapulnak. A böngészőkhöz készített Hirdetési beállítások kezelője lehetőséget nyújt a böngészők hirdetési beállításainak módosítására az Önre jellemző érdeklődési kategóriák hozzáadásával. A böngészőkhöz készített Hirdetési beállítások kezelője, illetve a Hirdetési beállítások kezelője alkalmazás használatával eltávolíthatja az Önre nem jellemző érdeklődési kategóriákat. Ezt követően a Google ezeket nem fogja használni az érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítésénél. A cookie-khoz vagy a névtelen azonosítókhoz társított demográfiai kategóriákat is módosíthatja. Amikor szerkeszti hirdetési preferenciáit, előfordulhat, hogy az új beállítások nem azonnal lépnek érvénybe, mivel időbe telik, amíg a rendszerünk feldolgozza a módosításokat.
Ha böngészőjében nem szeretne érdeklődésen alapuló hirdetéseket látni, bármikor letilthatja őket a “Leiratkozás” elemre kattintva a Hirdetési beállítások kezelőjében. Amikor böngészőn keresztül éri el az internetet, a Google számos lehetőséget kínál leiratkozási beállítások végleges mentésére böngészőjében. Miután leiratkozott, a Google többé nem gyűjt érdeklődési kategóriákkal kapcsolatos információkat, és Ön nem kap többé érdeklődésen alapuló hirdetéseket a Google-tól, amikor böngészőn keresztül lép az internetre. Továbbra is ugyanannyi hirdetést fog látni, mint korábban, és a Google releváns hirdetéseket is megjeleníthet az oldal tartalma vagy valamilyen más nem személyes információ alapján. Például ha egy kertészkedéssel kapcsolatos webhelyet látogat meg, a Google megállapíthatja a webhely tartalmát, és automatikusan kertészkedéssel kapcsolatos hirdetéseket mutathat minden látogatónak, cookie használata nélkül. Emellett a Google-keresésnél és az AdSense Kereséshez szolgáltatás partnerwebhelyein megjelenített hirdetések esetleg továbbra is a beírt keresőkifejezésen alapulnak.
Ha inkább nem szeretne érdeklődésen alapuló hirdetéseket kapni az alkalmazásokban vagy más, névtelen azonosítót használó ügyfélprogramokban, bármikor letilthatja azokat a megfelelő beállításkezelő használatával.
A Hirdetési beállítások kezelője a Google webhelye, amelyen az Ön számára megjelenített hirdetésekhez társított beállításokat kezelheti. Célunk, hogy átláthatóságot és választási lehetőséget biztosítsunk Önnek a megjelenített hirdetésekkel kapcsolatban.
A cookie a webhelyek szerverei által küldött és a böngészőben tárolt rövid szöveg. A legtöbb webhelyhez és keresőmotorhoz hasonlóan a Google is cookie-kat használ annak érdekében, hogy jobb felhasználói élményt nyújtson, és hogy releváns hirdetéseket biztosítson.
A Google a DoubleClick cookie-t használja fel az AdSense webhelyeken, a partnerwebhelyeken és bizonyos Google-szolgáltatásokban annak érdekében, hogy releváns hirdetéseket jelenítsen meg az interneten, és hogy minél kevesebbszer jelenítsen meg egy-egy hirdetést az Ön számára. Amikor meglátogat egy webhelyet, megtekint egy hirdetést vagy rákattint egy, a Google hirdetési szolgáltatásai által támogatott hirdetésre, cookie-t állíthatunk be a böngészőjében. Ez a hirdetési cookie a „doubleclick.net” domainből származóként jelenik meg böngészőjében.
Ha a cookie be van állítva az Ön böngészőjében, a Google információkat gyűjthet az Ön böngészője adott hirdetéssel kapcsolatos tevékenységéről. Ezt az információt egy naplóban rögzítjük, amely így néz ki:
time: 06/Aug/2008 12:01:32
ad_placement_id: 105
ad_id: 1003
userid: 0000000000000001
client_ip: 123.45.67.89
referral_url: "http://youtube.com/categories"
Az „time” (idő) mező tartalmazza, hogy mikor jelent meg a hirdetés. A „ad placement id” (hirdetéselhelyezési azonosító) és az „ad id” (hirdetésazonosító) jelzi a hirdetési kampányt és a megjelenített hirdetést. A „userid” (felhasználói azonosító) a vizuálishirdetés-cookie, amely a böngészőt azonosítja. A „client IP” (ügyfél IP-címe) a felhasználó internetprotokoll (IP) címét jelzi. A „referral URL” (hivatkozási URL) annak az oldalnak a URL-címe, ahol a hirdetés megjelent. Naplóinkban ezenfelül rögzítjük, hogy a felhasználó böngészőjében rákattintottak-e a hirdetésre vagy végeztek-e valamilyen műveletet a hirdetéssel.
Az információ segítségével a Google az Ön érdeklődésének megfelelő hirdetéseket jelenít meg, szabályozza, hogy egy adott hirdetés hányszor jelenik meg Önnek, és megvizsgálja a hirdetési kampányok hatékonyságát. Ha valaki nem szeretné, hogy ennyire releváns hirdetések jelenjenek meg, bármikor leiratkozhat. Ez a leiratkozás csak arra az adott böngészőre vonatkozik, amelyben rákattint a „Leiratkozás” gombra.
Az olyan szolgáltatásokban való hirdetésmegjelenítésre, ahol a cookie-k technológiája nem érhető el, névtelen azonosítókat használhatunk (például alkalmazásokban és egyéb ügyfélprogramokban). A releváns és az érdeklődéséhez igazított hirdetések megjelenítéséhez felhasználhatjuk azokat az információkat, amelyek a szolgáltatásokban végrehajtott tevékenységeire vonatkoznak, valamint személyazonosításra nem alkalmas információkat, például demográfiai adatokat.
A mobilalkalmazások hozzáférhetnek az Ön eszközének azonosítójához, és továbbíthatják azt a Google felé, amikor olyan alkalmazást használ, amelyik megjeleníti a Google AdSense vagy az AdMob hirdetéseit. Akár megkapjuk az Ön eszközének azonosítóját, akár nem, a kapott adatokat közvetlenül névtelen azonosítókkal kötjük össze, nem pedig magukkal az eszközazonosítókkal. Ha az Ön eszközének azonosítóját, egy névtelen azonosítót társítunk az eszközhöz. Ez teljes irányítást biztosít Önnek, mivel az eszközazonosítókkal ellentétben, amelyeket nem lehet megváltoztatni vagy törölni, a névtelen azonosítókat bármikor visszaállíthatja vagy kikapcsolhatja.
A Google Analytics a Google ingyenes internetes elemzőeszköze, amely segít a webhelyek tulajdonosainak átlátni, hogy a látogatóik hogyan használják webhelyüket. A Google Analytics névtelenül gyűjti az információkat, és a homokban lévő lábnyomok vizsgálatához hasonlóan csak általános statisztikát nyújt a webhely forgalmáról a látogatók azonosítása nélkül. Az Analytics külön cookie-k segítségével követi nyomon a látogatók tevékenységeit. A cookie-t információk tárolására használják. A cookie rögzíti például a látogatás időpontját, azt a tényt, hogy a látogató járt-e korábban a webhelyen, valamint a webhelyet, amely a látogatót a weboldalra irányította. A Google Analytics ügyfelei különféle jelentéseket jeleníthetnek meg arról, hogy a felhasználók hogyan használják a webhelyet, így lehetőségük nyílik az oldal javítására és fellelhetőségének a javítására. Minden webhelyhez más cookie tartozik, és a látogatókat nem követik több webhelyen keresztül. Az Analytics ügyfelei kötelesek értesíteni a felhasználókat arról, hogy elemzőszoftvert használnak. Egyes böngészők jelzést adnak a cookie-k küldéséről, és használatukkal eseti alapon engedélyezheti vagy utasíthatja vissza a cookie-kat. A cookie elutasításán felül telepítheti böngészőjébe a Google Analytics leiratkozási bővítményt, amely meggátolja, hogy a Google Analytics információt gyűjtsön az Ön által meglátogatott webhelyekről.
A Google Analytics és a DoubleClick cookie-kon kívül a Google cookie-k használatával segíti hirdetéseket vásárló vállalati ügyfeleit annak meghatározásában, hogy hány ember kattint az adott hirdetésre és vásárolja meg a terméket. A konverziókövetési cookie-t csak akkor állítjuk be a böngészőjében, ha rákattint egy Google által megjelenített olyan hirdetésre, amelynél a hirdető feliratkozott a konverzió követésére. Ezek a cookie-k 30 nap után lejárnak, és nem tartalmaznak olyan információkat, amelyek Önt személyesen azonosíthatóvá teszik. Ha ez a cookie még nem járt le a hirdetői webhely meghatározott oldalainak meglátogatásakor, akkor a Google és a hirdető tudni fogja, hogy Ön a hirdetésre kattintott, és megnyitotta az adott oldalt. Minden hirdető különböző cookie-t kap, így a cookie-k nem követhetők több hirdetői webhely között. Ha le szeretné tiltani a konverziókövetési cookie-kat, beállíthatja böngészőjét a googleadservices.com domainről származó cookie-k tiltására.
Továbbá mivel az iOS és az androidos mobilböngészőkben jelenleg nincs mód arra, hogy az egyes domainek esetén egyedi cookie-beállításokat adjon meg, az összes cookie-t le kell tiltania a mobil-konverziókövetés kikapcsolásához.
A Hirdetési beállítások kezelőjében szerkesztheti az alkalmazások társított érdeklődési kategóriáit, visszaállíthatja a hirdetési beállításokat, vagy leiratkozhat az érdeklődésen alapuló hirdetésekről a mobil eszközén.
A beállítások módosításához kövesse a mobil eszközére vonatkozó lenti utasításokat.
Android
iOS
Lehetséges, hogy a böngészőjében a mobilalkalmazások hirdetésbeállításai a „Google Hirdetésekre” is vonatkoznak, vagy éppen fordítva. A böngészőkben látható „Google Hirdetések” beállításainak kezeléséhez látogasson el a böngészőkre vonatkozó Hirdetési beállítások kezelőjébe.
